FAQ

Die Biosphäre Potsdam ist das ganze Jahr über geöffnet (Außnahmen sind der 24.12. und der 31.12), davon Montag bis Freitag von 09-18 Uhr sowie am Wochenende von 10-19 Uhr.

Für exklusive Events öffnet die Biosphäre Potsdam auch außerhalb der Öffnungszeiten ihre Türen.

Im Tropengarten der Biosphäre herrscht ein ganzjährig warmes sowie feuchtes Klima mit Temperaturen zwischen 23-27 °C. Somit ist der Tropengarten ein idealer Lebensraum für unsere exotischen Tiere und Pflanzen.

In unseren gastronomischen Bereichen, Café und Restaurant, gibt es jeweils neben einer Außenterrasse auch einen klimatisierten Bereich.

Die Biosphäre ist mit ihrem Tropengarten barrierefrei zugänglich. Dies wird durch stufenlose Zugänge, Aufzüge sowie behindertengerechte Sanitäranlagen realisiert. Weiterhin stehen unseren mobilitätseingeschränkten Gästen gesonderte Parkplätze in Nähe des Haupteinganges zur Verfügung.

In der Biosphäre können Sie viele verschiedene Tiere erleben; viele von Ihnen in authentisch gestalteten Terrarien und Aquarien. Halten Sie aber auch zwischen den Sträuchern Ausschau - es gibt auch dort Tiere zu entdecken.

Es gibt drei Hauptlocations in der Biosphäre Potsdam, dazu zählen das Restaurant "Urwaldblick", das Café "Tropencamp" sowie die große Eventhalle "Orangerie". All diese genannten Räumlichkeiten können je nach Tageszeit einzeln oder für größere Veranstaltungen auch in Kombination gebucht werden. Weiterhin können wir verschiedene, kleinere Themenbereiche anbieten wie beispielsweise den Workshopraum „Dschungel“ oder die Unterwasserweltlounge, welche vielseitig genutzt werden können. Die Unterwasserwelt wird ausschließlich nach Schließung der Halle für Tagesbesucher und nur in Kombination mit anderen Eventlocations (Orangerie & Café) verkauft.

Wir verstehen uns als Fullservice-Anbieter, das bedeutet für Sie, dass Sie sich entspannt zurücklehnen können und bei uns alle Leistungen aus einer Hand erhalten. Wir nehmen Ihre Wünsche und Vorstellungen auf, koordinieren die einzelnen Gewerke und sorgen für eine unvergessliche Veranstaltung unter Palmen.

Wir kümmern uns um Catering, Bestuhlung, Personal, Dekoration, Rahmenprogramm, Technik, Hotel sowie weitere Leistungen. Wünschen Sie Teilleistungen selbst zu realisieren, so ist dies auch möglich. Bei uns sind Sie lediglich an unser Hauscatering sowie Personal gebunden.

Zunächst erstellen wir anhand den von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen wie Art der Veranstaltung, Dauer, Anzahl der Teilnehmer sowie gewünschte Bestuhlung und Catering ein erstes unverbindliches Angebot. Wenn Ihnen das Angebot zusagt, wird ein Nutzungsvertrag aufgesetzt, der eine verbindliche Buchung bedeutet. Je nach Umfang der Veranstaltung beginnt ca. 6-8 Wochen vor der Veranstaltung die konkrete Vorbereitungsphase, in der die Leistungen entsprechend detailliert definiert werden sowie letzte Fragen und Abläufe besprochen werden. Hierbei ist für uns besonders wichtig spätestens 10 Tage vor der Veranstaltung die genaue Teilnehmerzahl zu erfahren, da die für die Cateringbestellung benötigt wird und somit dann auch für die Rechnungslegung verbindlich ist.

Je nach Umfang der Veranstaltung beginnt der Aufbau entweder weniger Stunden zuvor oder einen Tag im Voraus. Der Auf- und Abbau während der Öffnungszeiten ist kostenfrei. Außerhalb der Öffnungszeiten erlauben wir uns den Auf- und Abbau zu berechnen.